Đổi trả trong 7 ngày sau khi nhận hàng

Những Yếu Tố Cần Lưu Ý Về Chính Sách Đổi Trả Trong 7 Ngày

Điều kiện áp dụng chính sách đổi trả:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, trầy xước.
• Sản phẩm còn đầy đủ tem mác, phụ kiện đi kèm.
• Có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ xác nhận giao dịch.
• Sản phẩm không nằm trong danh mục hàng hóa không được đổi trả.

Thời gian đổi trả:

Thời gian đổi trả là 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.

Các trường hợp được và không được đổi trả

Trường hợp được đổi trả:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng với mô tả trên website.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng kích cỡ, màu sắc mà khách hàng đã đặt.

Trường hợp không được đổi trả:

• Sản phẩm đã qua sử dụng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng.
• Sản phẩm không còn nguyên vẹn, tem mác bị rách.
• Sản phẩm thuộc danh mục hàng hóa không được đổi trả (ví dụ: Hàng sale off 50%,...).

Cam Kết Đổi Trả Miễn Phí Khi Sản Phẩm Lỗi, Sai Mô Tả